كتب: مصطفى عيد
أعلنت “نتورك إنترناشيونال”، الشركة الرائدة في تمكين التجارة الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، عن بدء سلسلة من الجولات الترويجية في دول مجلس التعاون الخليجي وإفريقيا، بهدف نشر الوعي بمكافحة الاحتيال المالي.
وكانت أولى هذه الجولات في مؤتمر مكافحة الاحتيال الذي عقد في البحرين في 10 يونيو بالتعاون مع “بنفت”، الشركة الرائدة والمبتكرة في مجال التكنولوجيا المالية وخدمات المعاملات المالية الإلكترونية في المملكة، وشهد مشاركة واسعة من البنوك والمؤسسات المالية في البحرين.
وتهدف “نتورك إنترناشيونال” من خلال هذه الجولات الترويجية إلى دعم البنوك والمؤسسات المالية لرفع مستوى الوعي وكذلك إدارة الاحتيال والجرائم المالية بكفاءة من خلال عرض نماذج لحالات في هذا المجال، نظراً لخبرة الشركة الواسعة في منع الاحتيال في المؤسسات.
وباستخدام التقنيات الحاصلة على براءة اختراع مثل التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي وملفات تعريف سلوك العملاء الشاملة للكشف عن الحالات الشاذة في المعاملات ومنع الاحتيال، تقوم “نتورك إنترناشيونال” بتوفير تدابير أمنية معززة وحماية المعاملات المالية. ويستخدم ما يزيد عن 40 بنكاً ومؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا خدمات مكافحة الاحتيال التي تقدمها “نتورك إنترناشيونال”.
وشارك متحدثون من وزارة الداخلية البحرينية و”نتورك إنترناشيونال” و”بنفت” و”بي دبليو سي” و”جرانت ثورنتون” حقائق مهمة وأجروا نقاشات وجلسات حوارية حول مكافحة الاحتيال والإجراءات الأمنية ضده، والاتجاهات والتحديات والحلول المعنية بالاحتيال، ورضا العملاء وثقتهم، ودور التكنولوجيا في منع الاحتيال في الحال، والقنوات المتعددة لمكافحة الاحتيال، والأمن والتأثير على ثقة العملاء.
وبهذه المناسبة، قال نافنيت ديف، المدير الإداري والرئيس المشارك لعمليات المعالجة للمجموعة في الشرق الأوسط في “نتورك انترناشيونال”: “نحن سعداء باستضافة هذه الجولة الترويجية في البحرين بالتعاون مع ’بنفت‘. يتميز رصد الاحتيال ومنعه على الفور بالعديد من الفوائد التي تعود على المؤسسات المالية والبنوك مثل تقليل الخسائر وزيادة ثقة العملاء وتحسين تجربتهم.
من جانبه، قال نزار معروف، المدير العام المساعد للتسويق في شركة “بنفت”: “يسعدنا أن نشارك في استضافة مؤتمر مكافحة الاحتيال بالتعاون مع ’نتورك إنترناشيونال‘، بما يتماشى مع التزامنا بتعزيز مكانة البحرين كمركز مالي إقليمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية لرؤية البحرين الاقتصادية 2030. يسهم منع الاحتيال في إضافة طبقة من الحماية لحسابات المستخدمين والمعلومات المالية، بما يُمكّن المستهلكين من سهولة التنقل لإنجاز المدفوعات الخاصة بهم بثقة تامة”.
تأتي هذه الجولة الترويجية منسجمة مع جهود مصرف البحرين المركزي ووزارة الداخلية لرفع مستوى الوعي بمجالات المخاطر المتعلقة بالاحتيال.