كتب: مصطفى عيد
أعلنت اليوم شركة Vega، وهي شركة تكنولوجية استثمارية لإدارة الأصول البديلة أسسها فريق من المديرين التنفيذيين السابقين من صناديق التحوط الرائدة وشركات الأسهم الخاصة وشركات التكنولوجيا المالية الناشئة، عن إكمال جول تمويل من الفئة أ بقيمة 20 مليون دولار أمريكي بقيادة شركة Apollo (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: APO) وMotive بنجاح.
وعلاوة على ذلك، أبرمت شركة Vega شراكة على مستوى المؤسسة مع شركة Apollo. تمثل هذه التطورات علامة بارزة مهمة في رحلة تطوُّر Vega، حيث تهدف الشركة إلى أن تصبح نظام التشغيل الرائد في الصناعة لمديري الأصول البديلة.
يدفع الطلب المتزايد من المستثمرين على التعرُّض للأسواق الخاصة مديري الأصول البديلة إلى تحويل الطريقة التي يتبعونها في تقديم خدماتهم للعملاء الحاليين وتوسيعها بسرعة لتستوعب قطاعات جديدة على مستوى العالم. لقد أدت تكنولوجيا خدمة العملاء القديمة وحلول النقاط المجزأة إلى إنشاء مستويات احتكاك خاصة وإعاقة قدرة مديري الأصول على التوسُّع، ومن ثمَّ، حدوث تدهور كفاءة نظام خدمة العملاء الخاص بهم.
وردًا على ذلك، تمثلت مهمة Vega في التركيز حصريًا على الاحتياجات التكنولوجية لمديري الأصول البديلة – إعداد حلول موحَّدة تُمكِّن النمو القابل للتطوير من خلال النظام الأساسي للحلول البديلة (AltOS) في Vega، وهي عبارة عن منصَّة شاملة تدعم خدمة العملاء المدعومة رقميًا عبر عمليات ما قبل التداول والتنفيذ وما بعد التداول.
تُمكِّن AltOS من Vega مديري الأصول البديلة من توزيع المنتجات وخدمة العملاء من خلال إطار عمل “الحلول البديلة كخدمة”، مما يسمح لأي منصَّة أو عميل بالاتصال بمدير الأصول البديلة عبر واجهة برمجة التطبيقات. تُسهِّل هذه التكنولوجيا الاتصال المباشر بين مدير الأصول والعملاء عبر خدمة العميل أو المنصَّة التي يختارها – سواء منصَّات المستشارين من فئة الوسطاء أو الشركاء التكنولوجيين أو مباشرة إلى المؤسسات – مما يعزِّز تكامل الحلول البديلة في محافظ العملاء.
تعتقد Vega أن تحويل البنية الأساسية لخدمة العملاء وعمليات إدارة الأصول البديلة – من خلال نواة عملاء AltOS الحديثة – يُشكِّل الطبقة الأساسية المفقودة للصناعة للانتقال من إطار التوزيع المخصَّص الحالي إلى نموذج تشغيل تدفقي أكثر قابلية للتطوير، ما يُسهِّم في خفض تكلفة توزيع الحلول البديلة وخدمة العملاء ومعالجة المعاملات في الأسواق الخاصة.
تعتزم شركة Vega إبرام شراكة مع مديري الأصول ومُقدِّمي خدمات المنصَّات الآخرين لتأسيس البنية التحتية لخدمة العملاء في الأسواق الخاصة الموحَّدة وتعزيز مستويات النمو عبر الصناعة.
صرَّح Alexis Augier، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Vega قائلاً: “لقد وصلنا إلى نقطة تحوُّل حيث أصبح مديرو الأصول البديلة الآن في أمس الحاجة الآن إلى نظام تشغيل خاص بهم للشروع في مرحلة النمو التالية في الصناعة. “يسرُّنا التعاون مع شركة Apollo كعميل ومستثمر على مستوى المؤسسة حيث نقدم معيارًا جديدًا لمساحة إدارة الأصول البديلة”.
“صممَّنا AltOS من Vega خصيصًا لتلبية احتياجات البنية التحتية المعقدة للعملاء من مديري الأصول في الأسواق الخاصة ذات معدلات النمو المرتفعة. على غرار تجربتنا في الثورة التي حدثت في قطاع الخدمات المصرفية الأساسية والمدفوعات، تجاوز الطلب والحجم عبر جميع قنوات العملاء للاستثمارات في الأسواق الخاصة البنية التحتية للصناعة من الحلول العامة الفرعية. وواصل Augier حديثه قائلاً: “تنتابنا حالة من الحماس الشديد للشراكة مع Apollo وMotive لتعزيز مستويات الابتكار ومعالجة هذا التحدي الصناعي”.
“تعمل مساهمة شركة Apollo بـ Edna – إحدى أكبر منصَّات الاستثمار البديلة للموظفين في السوق – على تسريع رؤية Vega الخاصة بتطبيق AltOS لـ GPs. كانت Apollo هي حاضنة أعمال Edna، بالشراكة مع شركة Motive، وهي تجسِّد النهج المبتكر لحلول الثروة العالمية في Apollo. “نحن في غاية الحماس لمواصلة توسيع نطاق حلولنا الخاصة بـ GP مع إضافة قدرات استثمار موظفي Edna”، حسبما قال Augier.
“تعمل شركة Vega على إعداد نظام تشغيل مبتكر مصمَّم خصيصًا لصناعة الحلول البديلة لتحويل عمليات عملاء GP الداخلية. “إزاء استمرار توسُّع منتجات السوق الخاصة عبر فئات الأصول والتغلغل إلى جميع أجزاء محفظة العميل الأساسية، يجب على مديري الأصول تحويل عمليات العملاء لخدمة احتياجات عملائنا المتطورة بشكل أفضل”، حسبما صرَّح Jake Walker، الشريك والمدير التنفيذي للعمليات لحلول العملاء والمنتجات في شركة Apollo.
“وبما أننا أحد الداعمين في المراحل المبكرة لشركة Vega، ومحفظتنا الواسعة من أصول WealthTech في Motive، اكتشفنا مدى الحاجة الماسة إلى منصَّة GP AltOS للمساعدة في تسريع عجلة توزيع الحلول البديلة. “لم يحصل المديرون على الخدمات الكافية حتى الآن، ويُعدُّ AltOS من Vega أمرًا بالغ الأهمية لرأب هذه الفجوة”، حسبما أفاد Ramin Niroumand، أحد الشركاء في Motive Ventures.