فينتك جيت: مصطفى عيد
في ظل تنامي الاعتماد على المدفوعات الرقمية في الحياة اليومية، تشهد خدمات التحويلات المالية تطورًا مشابهًا، حيث بدأت الوسائل التقليدية مثل الشيكات والحوالات النقدية وأوامر الدفع تفقد شعبيتها، وتُعتبر الآن أقل أمانًا من الطرق الرقمية الحديثة.
وكشفت شركة «Visa» العالمية، في تقريرها السنوي الجديد Money Travels: 2025 Digital Remittances Adoption Report، والذي استند إلى استطلاع رأي شمل نحو 44 ألف مستخدم لخدمات التحويلات في 20 دولة، عن أحدث التطورات والتحديات التي تواجه القطاع، في إطار سلسلة سنوية لرصد وتحليل اتجاهات التحويلات المالية حول العالم.
أكد التقرير أن التطبيقات الرقمية لا تزال الوسيلة الأكثر تفضيلًا عالميًا لإرسال واستقبال التحويلات المالية، بنسبة 67%، تليها التحويلات الرقمية من مواقع فعلية بنسبة 40%.
يُرجع المستخدمون تفضيلهم للخدمات الرقمية إلى عوامل رئيسية تتمثل في سهولة الاستخدام، الأمان، الخصوصية، والحماية، وهي مزايا حافظت على استقرارها عامًا بعد عام.
بحسب تقديرات البنك الدولي، ارتفع حجم التحويلات العالمية بنسبة 4.6% خلال عام 2024، ليصل إلى 905 مليار دولار، مقارنة بـ865 مليار دولار في 2023.
كشف التقرير أن أكثر من 55% من مستخدمي خدمات التحويلات حول العالم يخططون لإرسال نفس المبلغ أو أكثر في عام 2025، مما يعكس استمرار النمو، لا سيما عبر الوسائل الرقمية، لما توفره من سهولة وسرعة.
أسباب التحويل:
• احتياجات مفاجئة لا تزال على رأس أسباب التحويلات في معظم الدول.
• الاستثمار يأتي في المرتبة الثانية.
• أسباب إنسانية شهدت تراجعًا طفيفًا مقارنة بعام 2024، لكنها لا تزال بارزة في عدد من الدول.
تصور المستخدمين حول الأمان وتحديات التحويلات:
• التحويلات الرقمية أكثر أمانًا: جميع الدول المشاركة في الاستطلاع صنفت التحويلات الرقمية على أنها أكثر أمانًا من النقدية أو الورقية.
• الرسوم المرتفعة تمثل أبرز العقبات: سواء للتحويلات الرقمية أو التقليدية، أشار المستخدمون إلى أن ارتفاع الرسوم يظل التحدي الأكبر عالميًا.
أبرز مزايا التحويل الرقمي حسب المستهلكين:
• سهولة الاستخدام
• الأمان
• الخصوصية
تُظهر البيانات الواردة في Money Travels: 2025 أن العالم يتجه بقوة نحو مستقبل رقمي للتحويلات المالية، حيث تسهم التطبيقات الذكية في تحسين الكفاءة وتعزيز الأمان وتقليل الاعتماد على القنوات التقليدية، لتشكل بذلك فرصة استراتيجية أمام شركات التكنولوجيا المالية لتقديم حلول أسرع وأكثر مرونة لاحتياجات الأفراد والمجتمعات.
اقرأ ايضا:
«فيزا»: 67% من السعوديين يفضلون استلام الأموال عبر التطبيقات الرقمية مقارنة بـ62% بالإمارات
«فيزا»: 69% من الأمريكيين و65% من الكنديين يفضلون استخدام التطبيقات الرقمية لإرسال الأموال
«فيزا» تختار نجم برشلونة «لامين يامال» سفيرًا لكأس العالم «FIFA 2026»
