كتب:مصطفى عيد
أعلنت فيزا، الشركة العالمية الرائدة في المدفوعات الرقمية، اليوم عن نتائج أولى تقرير “مراقبة إنفاق التجزئة” من فيزا للاستشارات والتحليلات (VCA)، وتشير التوقعات الأولية لهذا العام إلى زيادة بنسبة 4.8% في إجمالي إنفاق التجزئة خلال موسم العطلات في الولايات المتحدة مقارنة بالعام الماضي، يشمل هذا الإنفاق جميع أشكال الدفع، بما في ذلك النقود والشيكات، دون تعديل للتضخم.
وقال وين بيست، كبير الاقتصاديين في فيزا: “في موسم التسوق هذا، نلاحظ زيادة في ثقة المستهلكين حيث سعى الناس لتجربة التسوق في المتاجر – بالإضافة إلى التسوق عبر الإنترنت – لشراء الهدايا والاحتفال مع الأصدقاء والعائلة.”.
وأضاف: “يُظهر هذا النمو في الإنفاق قدرة المستهلكين وتجار التجزئة على التكيف مع المتغيرات الاقتصادية وقوة الاقتصاد بشكل عام”.
أهم النقاط:
• من إجمالي إنفاق التجزئة في الولايات المتحدة خلال العطلات، كان 77% من إجمالي حجم المدفوعات في المتاجر مقارنة بـ 23% عبر الإنترنت، مما يوضح أن تجربة التسوق في المتاجر تظل مهمة للمستهلكين. نما إجمالي الإنفاق في المتاجر بنسبة 4.1% (مقابل 1.6% في العام الماضي).
• ارتفع التسوق عبر الإنترنت بنسبة 7.1% (مقابل 10.3% في العام الماضي)، مما يدل على أن المستهلكين ما زالوا يعتمدون على الراحة وسهولة التسوق عبر الإنترنت خلال موسم العطلات.
• شهد موسم العطلات هذا زيادة بنسبة 5.0% في المبيعات (مقابل 2.4% في العام الماضي) للملابس والإكسسوارات.
• ارتفعت مبيعات مواد البناء بنسبة 4.7% (مقابل انخفاض بنسبة 3.9% في العام الماضي)، مما يشير إلى أن المستهلكين قد وجهوا انتباههم إلى تحسين منازلهم هذا العام.
• عبر العالم، أظهر المتسوقون خلال العطلات نشاطًا إيجابيًا. شهدت البرازيل زيادة بنسبة 12.2% على أساس سنوي، في حين حققت جنوب إفريقيا نموًا بنسبة 7.0% في الإنفاق. تمتع كلا المنطقتين بنمو مزدوج الرقم عبر جميع فئات التجار. كما انضمت المملكة المتحدة إلى هذا الاتجاه مع زيادة بنسبة 2.3%، بينما شهدت أستراليا زيادة بنسبة 7.4% في الإنفاق الإجمالي.
في وقت سابق من هذا الشهر، أفادت فيزا بأنها حظرت ما يقارب ضعف المبلغ المحتمل من الاحتيال في 2024 مقارنةً بعام 2023 خلال عطلة الجمعة السوداء واثنين الإنترنت.
وتعكس مراقبة إنفاق التجزئة من فيزا إجمالي نشاط مبيعات التجزئة خلال فترة سبعة أسابيع تبدأ في 1 نوفمبر وتستخدم بيانات شبكة مدفوعات فيزا في الولايات المتحدة بالإضافة إلى تقديرات استنادًا إلى استبيانات لطرق الدفع الأخرى.
وتُنتج “مراقبة إنفاق التجزئة” من قبل فيزا للاستشارات والتحليلات، وهي شبكة عالمية تضم أكثر من 1,500 مستشار وخبير اقتصادي وعالم بيانات ومصمم منتج يعملون في 75 دولة. في العام الماضي، قدمت فيزا أكثر من 3,000 استشارة، وهو ما يقارب ضعف العدد في العام السابق، مما ساعد العملاء على تحقيق إيرادات إضافية تقدر بـ 5 مليارات دولار.
وقالت كيت مانفريد، رئيسة خدمات الاستشارات في أمريكا الشمالية في فيزا: “من خلال خبرة فيزا للاستشارات والتحليلات وقوة بيانات فيزا نت – التي تمثل 234 مليار معاملة سنويًا و639 مليون معاملة يوميًا – يتخذ عملاؤنا قرارات تجارية مدروسة تدعم نموهم.” وأضافت: “توفر التحليلات الشاملة مثل تقرير ‘مراقبة إنفاق التجزئة’ رؤى حول سلوكيات وتوجهات إنفاق المستهلكين التي تساعد تجار التجزئة في التخطيط الاستراتيجي وتحديد مواقعهم في السوق.”