فنتيك جيت: مصطفى عيد
أطلق آشوتوش جارج وفارون كاشوليا، مؤسسا شركة «Eightfold» المتخصصة في التوظيف بالذكاء الاصطناعي والمقدّرة قيمتها بنحو 2.1 مليار دولار، شركة ناشئة جديدة تحمل اسم «Viven» تهدف إلى حل واحدة من أبرز مشكلات بيئات العمل الحديثة: الوصول إلى المعلومات الحيوية عندما يكون الزملاء غير متاحين. وقد أعلنت الشركة خروجها رسميًا من مرحلة التخفي بعد حصولها على تمويل أولي بقيمة 35 مليون دولار من مستثمرين بقيادة «Khosla Ventures» و«Foundation Capital» و«FPV Ventures».
نموذج مبتكر
تطوّر «Viven» نموذجًا خاصًا من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لكل موظف داخل المؤسسة، مما يتيح إنشاء «توأم رقمي» يعتمد على بيانات البريد الإلكتروني وملفات «Google Docs» و«Slack» الداخلية. ويمكن لأي زميل آخر داخل الشركة التواصل مع هذا التوأم الرقمي لطرح الأسئلة والحصول على إجابات فورية حول المشاريع المشتركة والمعرفة المؤسسية. وقال جارج في تصريح لموقع «TechCrunch»: “عندما يمتلك كل شخص توأمًا رقميًا، يمكنك التحدث معه كما لو كنت تتحدث إلى الشخص الحقيقي والحصول على الرد مباشرة”.
حماية الخصوصية
واجهت فكرة التوأم الرقمي تحديًا كبيرًا يتعلق بخصوصية المعلومات، إذ لا يمكن للموظفين مشاركة جميع بياناتهم. لذلك طوّرت «Viven» تقنية تعتمد على مفهوم «السياق الثنائي» (Pairwise Context and Privacy) الذي يسمح بتحديد دقيق لما يمكن مشاركته ومع من، بما يضمن موازنة الوصول إلى المعلومات مع حماية البيانات الشخصية. وأوضح جارج أن النظام يتمتع بذكاء كافٍ لفهم السياق الشخصي ومنع مشاركة المحتوى الحساس، مثل تفاصيل الحياة الخاصة، مع إتاحة سجل استعلامات شفاف يمنع سوء الاستخدام.
تبني مؤسسي
بدأت بالفعل عدة شركات كبرى استخدام تقنيات «Viven»، من بينها «Genpact» و«Eightfold» نفسها، حيث يتقاسم المؤسسان إدارة الشركتين بشكل متوازن. وأكد جارج أن الشركة لا تواجه منافسين مباشرين في الوقت الراهن في مجال التوأم الرقمي المؤسسي، ما يمنحها ميزة الريادة في سوق سريع النمو.
دعم استثماري
كشف جارج أنه حين بدأ التفكير في المشروع تواصل مع المستثمر الشهير فينود خوسلا، الذي أكد له عدم وجود منافسين حقيقيين في هذا المجال ووافق على الاستثمار فورًا. كما عبّر آشو جارج، الشريك العام في «Foundation Capital»، عن حماسه قائلًا: “المشكلة الأفقية في جميع الوظائف هي التنسيق والتواصل، ولم يعمل أحد بعد على أتمتتها بالكامل، وهنا تكمن قيمة Viven”.
سباق تكنولوجي
رغم غياب المنافسة المباشرة حاليًا، إلا أن مؤسسي «Viven» يتوقعون دخول عمالقة التكنولوجيا مثل «Anthropic»، و«Google Gemini»، و«Microsoft Copilot»، و«OpenAI» إلى هذا المجال مستقبلًا، خاصة مع امتلاكهم حلولًا متقدمة في البحث المؤسسي المخصص. ومع ذلك، تراهن «Viven» على تقنيتها المبتكرة القائمة على «السياق الثنائي» كميزة دفاعية فريدة تمنحها الأفضلية في هذا السباق نحو بناء بيئة عمل رقمية أكثر ذكاءً وتواصلًا.
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال، نستعرض أهمها في القائمة التالية:
«علي بابا كلاود» و«ويو بنك» يوقّعان مذكرة تفاهم لتسريع الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي في القطاع المالي بالشرق الأوسط
«راية لتكنولوجيا المعلومات» تعتمد منصة OpenText SMAX لتطوير إدارة الخدمات المؤسسية باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
