فينتك جيت: مصطفى عيد
أعلنت مجموعة «stc» السعودية عبر ذراعها الاستثماري «tali ventures» عن قيادتها جولة تمويل من الفئة «A» بقيمة 6 ملايين دولار (23 مليون ريال سعودي) في شركة «Bonat» التي تتخذ من الرياض مقرًا لها والمتخصصة في تفاعل العملاء المعزز بالذكاء الاصطناعي. وشارك في الجولة كل من «anb Seed Fund» و«Rua Growth Fund» و«RZM Investments» إلى جانب مجموعة من كبار المستثمرين الملائكيين.
دعم الابتكار
يمثل هذا الاستثمار خطوة جديدة ضمن استراتيجية مجموعة «stc» لتعزيز الابتكار ودعم الشركات السعودية الناشئة التي تسهم في التحول الرقمي. وتُعد «Bonat» واحدة من أسرع الشركات نموًا في منظومة التفاعل الرقمي في المنطقة. إذ تقدم منصة متكاملة تجمع بين التحليلات المتقدمة، وأدوات التفاعل المعززة بالذكاء الاصطناعي، والمحافظ الرقمية، وحلول التسويق الآلي المعتمدة على السلوك الشرائي.
كما تساعد المنصة التجار على تحويل الزوار إلى عملاء دائمين وتحقيق نمو قابل للقياس. وتخدم «Bonat» حاليًا آلاف تجار التجزئة والعلامات التجارية في قطاع الأغذية والمشروبات داخل المملكة، وتتصل بأكثر من 6 ملايين مستخدم.
التوسع والتقنيات
بفضل هذا التمويل، تخطط «Bonat» لتوسيع قدراتها في الذكاء الاصطناعي. وإطلاق حملات تسويقية مؤتمتة وشخصية، بالإضافة إلى التوسع في قطاعات جديدة مثل التجزئة والخدمات. كما تعتزم الشركة دمج حلول المدفوعات والمحافظ الرقمية في منصتها. ما يتيح للتجار إدارة رحلة العميل بالكامل من خلال لوحة تحكم واحدة.
تصريحات المسؤولين
قال معتز الأنقري، الرئيس التنفيذي للاستثمار في مجموعة «stc»: «يُعد تفاعل العملاء حجر الأساس للولاء والنمو في الاقتصاد الرقمي. واستثمارنا في «Bonat» يعكس التزام المجموعة بتمكين التجار عبر أدوات رقمية أكثر ذكاءً، ودعم أهداف رؤية المملكة 2030».
من جانبه، قال خالد الغامدي، الرئيس التنفيذي لشركة «anb Capital»: «نستثمر استثمارًا استراتيجيًا في أحد أسرع الأسواق نموًا في السعودية. من المتوقع أن تتضاعف قيمة سوق منصات نجاح العملاء لتصل إلى نحو 180 مليون دولار بحلول عام 2030. بينما سيتجاوز سوق إدارة علاقات العملاء (CRM) 1.46 مليار دولار بحلول 2033. تقف «Bonat» في قلب هذا التحول، بفضل حلولها الذكية المعززة بالذكاء الاصطناعي، ما يجعلها قوة مضاعفة لنجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة».
وقال سعود بن سعيد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «Bonat»: «يمثل هذا الاستثمار بداية فصل جديد في رحلتنا نحو النمو السريع وتعميق دمج الذكاء الاصطناعي. نهدف إلى تمكين الشركات من تحويل كل تفاعل مع العملاء إلى فرصة لزيادة الإيرادات، ونفخر ببناء واحدة من أكثر منصات التفاعل الرقمي تأثيرًا في المنطقة».
كما أكد تركي الجعيب، الشريك الإداري في «Rua Growth Fund»: «تعمل «Bonat» على إعادة تشكيل الطريقة التي تتواصل بها الشركات السعودية مع عملائها. فمن خلال رؤى المتاجر والمحافظ الرقمية، تمكّن المنصة الشركات الصغيرة والمتوسطة من المنافسة في اقتصاد يعتمد على البيانات ويزداد ابتعادًا عن التعاملات النقدية. نحن فخورون بدعم مرحلتها التالية من النمو».
في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:
